Vanliga frågor till oss
Här nedan följer några av de frågor som vi ofta får angående våra resor. Har du andra frågor kan du kontakta oss på hej@allternativa.se
-
Ja, absolut. Vi vet att förtroende är grunden för en lyckad resa. Allternativa är en svenskregistrerad researrangör som följer alla lagar och regler för att du som kund ska känna dig helt trygg.
Resegaranti hos Kammarkollegiet Vi har ställt lagstadgad resegaranti hos Kammarkollegiet. Det innebär att du är ekonomiskt skyddad om vi eller någon av våra leverantörer skulle hamna i ekonomiska svårigheter. Att ha en godkänd resegaranti är ett krav för att få verka som en seriös resebyrå i Sverige.
Skydd enligt paketreselagen När du bokar en paketresa genom oss omfattas du alltid av den svenska paketreselagen. Det ger dig ett omfattande konsumentskydd som täcker allt från avbokningar till hjälp på plats om något oförutsett inträffar. Hos oss får du samma trygghet som hos de stora etablerade researrangörerna, men med en mer personlig service.
-
Nej, i de flesta fall är priset likvärdigt med det du hittar själv online.
Vi arbetar med professionella bokningssystem och globala partners som ger oss tillgång till priser som inte alltid är tillgängliga för privatpersoner. Vi tar aldrig ut några dolda avgifter utan istället får vi vår ersättning genom marginaler från våra samarbetspartners.
När du bokar hos oss betalar du för:
Helheten & Tryggheten: Du får ett juridiskt skydd (paketreselagen) som du aldrig får om du bokar flyg och hotell separat på egen hand.
Expertis: Vi sparar dig timmar av letande och ser till att du slipper dyra misstag genom att välja rätt resmål och boende direkt.
Transparens: Priset du ser är priset du betalar. Inga överraskningar, bara en genomtänkt resa.
-
Allternativa är för dig som har vuxit ifrån de vanliga charterkoncepten och söker något som känns mer äkta. Vi passar dig som värdesätter autentiska upplevelser, personligt engagemang och genomtänkta detaljer. Vi vänder oss till:
Paret: Som vill ha en weekend med karaktär snarare än en standardiserad hotellupplevelse.
Vännerna: Som söker en genuin resa bortom de mest upptrampade stråken, där gemenskapen står i centrum.
Barnfamiljen: Som vill bo lokalt och unikt, men kräver att logistiken är smidig och tryggheten total.
Den medvetna resenären: Som uppskattar kvalitet framför kvantitet och föredrar ett handplockat boende framför en opersonlig resort.
Är vi rätt för dig? Vi är inte det billigaste alternativet på marknaden och vi siktar inte på att vara det. Men vi är alternativet för dig som vill resa mer genomtänkt, mer genuint och med en personlig kontakt som bryr sig om varje detalj i din resa.
-
Vi gör resor för såväl privatpersoner, familjer och gruppresor för företag.
Det gemensamma nämnaren är att vi fokuserar på genomtänkta resor där upplevelsen står i centrum och undviker massproducerade färdiga paket.
Det kan vara:Weekendresor i Europa med lokal prägel
Slow living på gömda medelhavsöar
Avskild Safari i Kenya
Mat och vinresor
Drömresor på hållbart sätt
För mer inspiration kan ni se vår inspirationssida eller kontakta oss med dina önskemål så skräddarsyr vi resan just som du önskar.
-
Nej, det är helt kostnadsfritt och du binder dig inte till någonting.
Vi ser din förfrågan som början på en dialog. När vi har fått dina önskemål kikar vi på förutsättningarna och återkommer med ett första utkast eller frågor för att kunna skräddarsy ett förslag till dig. Det är först när du väljer att gå vidare och boka din resa som det kostar något.
-
Nej, det går bra att ta hjälp av oss för enskilda delar, men det finns stora fördelar med att boka en helhet.
Vi hjälper dig gärna med specifika delar som hotell, transfers eller unika upplevelser på plats. Men kom ihåg att det är när vi kombinerar minst två tjänster (t.ex. flyg och boende) som resan räknas som en paketresa.
Det är då du får det fulla skyddet av paketreselagen och vår resegaranti, en trygghet som inte gäller om du bokar delarna separat. Vårt fokus är att du ska vara nöjd och trygg, oavsett hur mycket eller lite du väljer att boka genom oss.
-
Det är här den största skillnaden mot att boka själv märks. Om ett flyg blir inställt, ett hotell inte håller måttet eller omvärlden förändras, behöver du inte sitta i timslånga telefonköer till ett callcenter eller brottas med krångliga bokningssajter.
Vi finns tillgängliga för att lösa problemen åt dig, göra justeringar och se till att du kan fortsätta njuta av din resa. I en föränderlig värld är vi din trygga punkt.
-
Allternativa grundades 2026 av paret Gustav Hanson och Julia Emt.
Gustav har en lång erfarenhet av resebranschen och har arbetat på några av de största resebyråerna i Sverige samt på flygbolag och som destinationsexpert.
Julia har en lång bakgrund inom hospitality, restaurang och hotellvärlden.